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PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrarás algunas preguntas y respuestas que pueden ayudarte en tu compra. Mas allá de ello, no olvides que puedes contactarnos mediante el botón de WhatsApp que encontrarás en la parte inferior derecha de la tienda y con gusto te asistiremos tan pronto nos sea posible.



¿Se puede pagar con tarjeta?

Si, podes pagar con tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard, Amex, Cabal, Naranja, Maestro.


¿Se puede pagar con transferencia bancaria?

Si, podes pagar con transferencia bancaria. Al finalizar tu compra, tenes que seleccionar que pagarás con transferencia bancaria. Te va a estar llegando por mail los datos de la cuenta donde deberás realizar la transferencia.


¿Se puede pagar en efectivo?

Si, podes pagar en efectivo. Tené en cuenta que, para ello, tenes que acercarte hasta Escobar que es donde estamos para retirar el pedido.


¿Como se si está disponible el talle que busco?

Antes de agregar una prenda al carrito, deberás seleccionar el talle y el color que desees (si corresponde). Si te da la opción de seleccionar el talle que buscas, es porque está disponible.


¿El stock que aparece es el real o puede no ser exacto?

Siempre el stock estará actualizado en la tienda, incluso con sus respectivos talles y variedad de colores. Pero si quieres quedarte más tranquil@, puedes solicitarnos la confirmación de disponibilidad desde el botón de WhatsApp que está más abajo a la derecha.


¿Puedo comprar más de un artículo?

¡Si claro! A medida que vayas viendo cada prenda de la tienda, tendrás la opción de "Agregar al carrito". Cuando quieras finalizar tu compra, deberás dirigirte a la sección "Mi Carrito".


¿Como son las compras por encargue?

Podes comprar mercadería por encargue, básicamente se trata de mercadería que no tenemos en nuestro deposito, por eso es por encargue, porque tenemos que confirmar/pedirlo a nuestro proveedor.

De esta forma nos aseguramos de que puedas comprar incluso si la prenda todavía no la tenemos en nuestro deposito.

A diferencia de la compra tradicional lo que cambia es que el tiempo de despacho para entregarte la compra se extienda como mucho una semana (luego de confirmarse disponibilidad, compra y pago).

Si queres hacer una compra por encargue, escribinos por WhatsApp para ayudarte


Si compro por encargue, ¿se aplica algún descuento?

Si claro! Si haces una compra por encargue y el monto de la compra supera los $50000, abonando con todos los medios de pago obtenes un descuento adicional del 5%.


¿Puede retirar otra persona mi pedido?

Lo ideal es que lo retires vos. Igual, podemos entregarle el pedido a otra persona que vos autorices, previa coordinación por las vías de comunicación que manejamos.


¿Cuánto tardan los envíos?

Para la entrega por correo los plazos los podrás ver desde la tienda al cargar los datos del domicilio de destino.


Acordar envío

En este caso se acuerda el retiro/envío del producto, ya sea para que lo retires vos o alguien de tu confianza o para que coordinemos el envío con Didi Moto o algún otro similar.


¿Como se realizan las devoluciones y/o cambios?

Las devoluciones y cambios deberán ser coordinadas y verificadas previamente mediante los medios de comunicación que manejamos. Tené en cuenta que las prendas deberán estar en el mismo estado que fueron entregados, limpios y con sus respectivas etiquetas sin sacar.



Recordá que, si tu pregunta no fue respondida hasta aquí, podes contactarnos por WhatsApp desde el botón que esta más abajo a la derecha.

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